04 / Senac · 2025

AprenderLearning sem abandonarwithout quitting o caminho.the path.

ClienteClient

SENAC

PapelRole

UX/UI Designer

PeríodoTimeline

2025

IndústriaIndustry

EducaçãoEducation

01 / ContextoContext

Plataforma para quem estuda e trabalhaFor those who study and work

O SENAC tem perfis de alunos muito diversos — jovens buscando primeiro emprego, adultos em transição de carreira, estudantes de cursos técnicos. A plataforma precisava acolher a todos sem virar um canivete suíço visual.SENAC has very diverse student profiles — youth seeking first jobs, adults in career transition, technical students. The platform had to welcome all without becoming a visual swiss-army knife.

O foco: aumentar usabilidade, reduzir abandono no meio do curso e criar sinais claros de progresso para manter o aluno engajado entre aulas.The focus: raise usability, cut mid-course drop-off and create clear progress signals to keep students engaged between classes.

02 / DesignDesign

Três ganchos de engajamentoThree engagement hooks

Continue de onde parouResume

O próximo passo sempre visívelNext step always visible

A home abre com o que vem agora — não com um mural de cursos. Decisão é ruim, continuidade é boa.The home opens with what's next — not a wall of courses. Decisions are bad, continuity is good.

Micro-objetivosMicro-goals

Progresso tangívelTangible progress

Módulos divididos em blocos de 10 a 20 minutos, cada um completável em uma sessão — celebra a conclusão, não apenas a matrícula.Modules split into 10–20 minute blocks, each completable in one session — celebrates completion, not just enrolment.

ComunidadeCommunity

Aprender com outrosLearning with others

Comentários por aula, perguntas respondidas por instrutores e feed de turma — o aluno não está sozinho na plataforma.Per-lesson comments, instructor answers and class feed — students aren't alone on the platform.

03 / InterfaceInterface

Dashboard & aulaDashboard & lesson

04 / ImpactoImpact

Números que importaramNumbers that mattered

−29%
Abandono de móduloModule drop-off
+47%
Conclusão no prazoOn-time completion
+3.2x
Comentários por aulaComments per lesson
92%
Aprovação em usabilidadeUsability approval